Внимание! Региональный оператор «Эко-Сити» информирует об открытии клиентских офисов в зоне № 2 Республики Башкортостан
Клиентский офис открыт и работает по адресу: г. Янаул, ул. Азина, 28, 2 этаж
Режим работы:
Понедельник-Пятница – с 9-00 до 18-00;
Обед с 13-00 до 14-00,
Суббота, Воскресенье – выходной;
Для физических лиц доступны услуги выдачи справок и квитанций, перерасчёта начислений, заключения договора, а также консультации по иным вопросам. Для юридических лиц доступны аналогичные услуги заключения договоров, консультации, а также возможна выдача платежных документов.
Для удобства потребителей региональный оператор «Эко-сити» поддерживает контакт с потребителями не только в рамках личного приема, но и дистанционно. Обращения принимаются по адресам:
• по электронной почте
abonent-fl@roecocity.ru, (для физических лиц)
dogovor@roecocity.ru (для юридических лиц)
• в кабинете клиента на сайте: https://clck.ru/352Phv
• «Почтой России» по адресу: 453126, г. Стерлитамак, ул. Мира, д. 18;
Для оперативного решения вопросов ежедневно с 8:00 до 20:00 работает колл-центр:
8 (347) 298-04-90;
8 965-939-49-00 (Билайн);
8 989-959-49-00 (МТС);
8 937-497-49-00 (Мегафон).